LG 에어컨 무상 사전 점검 서비스 신청 방법 기간 및 자가검진 하는 방법에 대해서 설명해 보도록 하겠습니다. 점차 날이 따뜻해지고 있습니다. 여름이 오고 나서 에이컨을 점검하면 이미 늦기 때문에 더워지기 전인 봄에 에어컨을 미리 점검하시는 분들이 많으실 겁니다.
제조사에서도 여름에는 에어컨 설치로 바쁘기 때문에 보통은 3월~5월 사이에 기존 고객들을 위한 에어컨 무상 사전 점검 서비스를 실시하고 있습니다. 작년에 아무 이상 없이 잘 사용했더라도 올해 사용하기 전에는 이상이 없는지 미리 체크를 해보셔야 하며 체크 후 이상이 있을 경우 LG전자에 신청을 통해서 무상 사전 점검 서비스를 받을 수 있습니다.
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LG 에어컨 무상 사전 점검 서비스 신청
LG전자 에어컨을 사용하시는 분들이라면 우선적으로 자가 검진을 해본 뒤 문제가 있는 경우 무상으로 사전 점검 서비스를 접수할 수 있습니다. 어떻게 자가 점검을 해야 하는지와 접수 및 서비스 신청 방법까지 설명드리도록 하겠습니다.
- 신청 기간 : 3월 ~ 5월
LG 에어컨 자가 사전 점검 방법
1. 리모컨 작동 여부 확인
에어컨 리모컨이 정상 작동하는지 전원을 켜서 확인해 봐야 합니다. 만약 전원을 켜고 버튼을 누르는 등 동작을 해도 작동되지 않는다면 건전지를 교체 후 다시 체크해 보시기 바랍니다.
2. 실외기실 환기구 및 방충망 열기
만약 아파트나 빌라 내부에 있는 실외기실에 실외기를 설치한 경우 방충망이나 갤러리 환기구 등을 열어서 테스트를 진행해주셔야 합니다. 바람을 순환시키는 앞부분이 막혀있으면 시원한 바람이 나오지 않을 수 있습니다.
3. 에어컨 필터 청소 및 교체
에어컨 내부에 있는 필터를 사용하기 전에 한번 청소를 해주세요. 작년에 청소를 하고 닫아두셨더라도 다시 한번 세척 후 깨끗하게 건조해주시고 만약 필터가 오래돼서 냄새가 난다면 교체가 필요합니다.
필터는 에어컨 가동 시 공기질과 냄새 제품 수명 등에 영향을 줄 수 있는 요소이니 미리 체크해 보시기 바랍니다.
4. 차단기 및 전원 콘텐츠 확인하기
에어컨이 고장 나거나 안된다고 착각하는 부분 중에 상당히 흔하게 발생하는 이유가 바로 콘센트를 꼽지 않았거나 전력이 차단되어 있는 경우입니다. 작동 전 콘센트나 차단기를 확인해주셔야 합니다.
5. 에어컨 배수 호수 점검하기
에어컨에 물이 배수되는 호수를 작동하시면서 점검해 보시기 바랍니다. 만약 물이 누수가 되고 있다면 제품의 고장의 원인이 될 수 있으니 살펴보시는 것이 좋습니다.
6. 에어컨 시험 가동 해보기
모든 점검을 마치고 마지막으로는 에어컨을 시험 가동을 해보도록 합니다. 가동 시 희망온도는 18도로 설정하여 최소 20분 이상 냉난방 성능을 체크해보셔야 합니다.
LG 에어컨 무상 사전 점검 서비스 신청 방법
LG 에어컨 자가 점검을 해보았을 때 이상이 있는 부분이 있다면 무상 사전 점검 서비스를 신청할 수 있습니다. 무상 사전 점검 시 출장비나 무료로 진행이 되며 만약 엔지니어가 방문하여 문제가 있어 부품을 교체해야 하는 경우 해당 부품에 대한 비용은 청구가 될 수 있습니다.
온라인 인터넷 신청 방법
1. LG전자 홈페이지(https://www.lge.co.kr/)로 접속 후 상단 '고객지원' 메뉴에서 '출장 서비스 예약' 메뉴를 선택합니다.
2. 홈페이지 로그인 후 제품 군에서 에어컨을 선택하고 본인이 사용하고 있는 모델을 입력하면 됩니다. 모델을 모를 경우 어떤 형태인지 에어컨 형태로 입력도 가능합니다.
3. 다음에는 에어컨 구입 시기 및 실외기 설치 장소를 선택합니다.
4. 제품의 증상에서 자가 검진 시 문제가 되었던 증상들을 선택 후 추가로 전달할 내용에 해당 증상에 대한 자세한 내용을 기입합니다.
5. LG 에어컨 무상 점검 서비스 신청자 정보를 작성 후 확인합니다.
6. 하단에 예약 가능한 일자 조회를 눌러서 점검 가능 일자를 확인합니다. 만약 일정이 괜찮다면 일정 확정을 눌러주시면 되며 변경이 필요하다면 일정 수정을 눌러서 변경해 주시면 됩니다.
LG 에어컨 무상 사전 점검 고객센터 유선 신청 방법
- LG 에어컨 무상 사전점검 고객센터 : 1544-7777
인터넷으로 신청하는 것이 어려우신 분들은 고객센터 전화를 통해서 LG 에어컨 무상 사전 점검 서비스 신청이 가능합니다.
콘텐츠 정리
이번 콘텐츠에서는 LG 에어컨 무상 사전 점검 서비스 신청 방법과 혼자서 자가 점검 하는 방법에 대해서 설명을 드렸습니다. 이제 날이 따뜻해지는 것을 보니 금방 더워질 것으로 예상되니 아직 LG 에어컨 점검을 안 하신 분들은 살펴보시기 바랍니다.
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