카카오톡 선물하기 환불 방법 및 상대방 알림 확인

카카오톡 선물하기 환불 방법 및 상대방 확인 가능 여부에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 이제는 직접 선물을 주고받는 것보다 생일이나 기념일 등 축하할 일이 있을 때 오히려 카톡으로 주고받는 경우가 많으실 겁니다. 사용하기도 편하고 선물 고르는데 부담도 없으니까 말이죠.

 

 

하지만 받은 선물이 여러분들이 사용할 수 없는 물건 또는 음식이거나 마음에 들지 않을 경우 선물해준 상대방에게는 미안하지만 환불을 받는 경우도 있으실 겁니다. 본문을 통해서 카카오톡 선물하기 환불 방법 및 가능한 기간과 선물해 준 상대방에게 환불 알림이 가는지 또는 확인이 가능한지 여부를 알려드리도록 하겠습니다.

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카카오톡 선물하기 환불 방법

1. 카카오톡 앱을 실행 후 하단에 '더 보기'를 선택합니다.

 

2. 상단에 아이콘들 중에서 '받은 선물'을 선택합니다.

 

3. 받은 선물함을 보면 여러분들이 받은 선물이 보관되어있을텐데 그중 환불을 원하는 기프티콘을 선택합니다.

 

 

 

4. 기프티콘 교환권이 나오면 아래에 '취소/환불' 버튼을 누릅니다.

 

5. 팝업창에 환불에 대한 정보가 나타날텐데 '내용을 확인했어요' 체크 박스에 표시 후 하단에 '취소/환불받기' 버튼을 누릅니다.

 

 

 

6. 정상적으로 처리 되었다는 팝업창이 나타나면 확인을 누릅니다.

 

7. 다음 화면에서 환불을 받을 계좌 정보를 입력 후 '다음'을 누르면 환불 절차가 마무리됩니다.

 

 

 

8. 카카오톡 기프티콘 환불 절차가 마무리되면 플러스 친구 톡으로 환불에 대한 안내 메시지를 보내줍니다.

 

9. 다시 선물함에서 환불받은 기프티콘을 확인해 보면 사용 불가로 표시되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.

 

 

 

카카오톡 선물하기 환불 시 체크사항

 

• 카카오톡 선물하기 환불 시 환불을 받는 사람은 기프티콘 소유자입니다 (구매자 x)
• 카카오톡 선물하기 환불 금액은 상품 구매 금액에 90%입니다.
• 환불 진행 시 계좌로 입금되는 시기는 신청 후 영업일 3일 이내입니다.
• 한번 환불을 진행하면 취소가 불가능합니다.

 

 

 

카카오톡 선물하기 환불 안 되는 이유

 

간혹 카카오톡 선물하기로 받은 기프티콘 환불이 안된다거나 환불 버튼이 안 보이는 분들도 있으실 텐데요. 이는 첫 구매 후 90일의 유효기간 동안은 환불이 불가능하기 때문입니다.

 

환불을 받으려면 첫 구매 후 90일의 유효기간 이후에 신청이 가능하며 이후에는 유효기간을 연장하더라도 기프티콘 환불이 가능합니다.

 

 

 

상대방에 기프티콘 환불 알 수 있을까?

 

카카오톡 선물하기 환불 시 선물을 해준 상대방에게 알림은 가지 않습니다. 하지만 상대방이 주문내역을 통해서 선물을 받아서 사용했는지 환불을 받았는지 여부는 확인할 수 있습니다. 물론 환불이라고 표시되지는 않습니다만 확인하는 방법이 있습니다.

 

 

 

카카오톡 선물하기 환불 여부 확인 방법

 

상대방이 조금만 찾아본다면 여러분들에게 선물한 기프티콘을 환불받았는지 사용했는지 확인할 수 있습니다. 여러분들도 다른 분들에게 선물한 기프티콘이 사용되었는지 환불했는지 확인해 보시기 바랍니다.

 

1. 카카오톡 앱 실행 후 하단에 '더 보기'를 선택합니다.

 

2. 선물하기 아이콘을 선택하여 선물 페이지로 들어갑니다.

 

3. 우측 하단에 '선물함' 아이콘을 선택합니다.

 

 

 

4. 메뉴들 중 '주문하기'를 선택합니다.

 

5. 우측 상단에 '상세 조회'를 선택하여 원하는 날짜를 지정 후 하단에 '조회하기'를 누릅니다.

 

 

 

6. 선물한 내역 중 '주문번호' 아래에 표시되는 텍스트를 확인해 주시면 됩니다.

 

• 카카오톡 선물하기 사용 및 환불 여부 표시
  • 구매 결정 - 배송 상품, 기프티콘 사용 완료
  • 구매 결정 사용 완료 - 직접 오프라인 매장 방문, 기프티콘 사용 완료
  • 결제 완료(유효기간 연장) - 기프티콘 사용 전, 유효기간 연장해 둔 상태
  • 사용 결정 완료 - 기프티콘 환불 완료 상태

 

 

 

카카오톡 선물하기 환불 내용 정리

 

카카오톡 선물하기 환불에 대한 내용으로 기프티콘 환불 방법과 상대방에게 알림이 가는지 또는 선물 내역에서 환불 여부를 확인이 가능한지 설명드려보았습니다. 여러분들이 준 선물을 환불받았다면 서운할 수도 있겠지만 그럴만한 사정이 있었겠지라고 생각하고 너그럽게 이해하시는 게 좋을 것이라 생각합니다.

 

 

 

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